本網(wǎng)訊(通訊員 張良 向勛)近年來(lái),市信訪局堅(jiān)持以人民為中心,深入推進(jìn)信訪事項(xiàng)聽(tīng)證評(píng)議走進(jìn)田間地頭、村組院落,用鄉(xiāng)音化解矛盾,讓信訪聽(tīng)證評(píng)議“接地氣、冒熱氣”。
為有效推動(dòng)疑難信訪案件攻堅(jiān)化解,該局結(jié)合當(dāng)前信訪工作實(shí)際,規(guī)范聽(tīng)證范圍,把聽(tīng)證評(píng)議與信訪矛盾化解攻堅(jiān)戰(zhàn)、中省交辦重點(diǎn)信訪事項(xiàng)、信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核相結(jié)合,著重加強(qiáng)對(duì)涉及脫貧領(lǐng)域、民生保障、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、歷史遺留問(wèn)題的聽(tīng)證評(píng)議,對(duì)群眾申請(qǐng)信訪復(fù)查復(fù)核案件一律納入聽(tīng)證范圍。規(guī)范工作程序,嚴(yán)格落實(shí)聽(tīng)證評(píng)議“六步工作法”,從籌備會(huì)議到評(píng)議意見(jiàn)送達(dá),步驟不簡(jiǎn)化,嚴(yán)防因程序不到位而走過(guò)場(chǎng)。規(guī)范人員組成,堅(jiān)持“五湖四海”原則,形成“5+X”模式,每場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)都有“兩代一委”、職能部門和律師參與,既注重專業(yè)性、又注重社會(huì)影響面,推動(dòng)聽(tīng)證評(píng)議規(guī)范化、制度化發(fā)展,防止把聽(tīng)證評(píng)議會(huì)開(kāi)成“批斗會(huì)”。規(guī)范意見(jiàn)落實(shí),把聽(tīng)證評(píng)議納入信訪工作目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容,實(shí)行月統(tǒng)計(jì)、季通報(bào)、年考核,對(duì)未按規(guī)范程序操作、一聽(tīng)了之的現(xiàn)象,進(jìn)行實(shí)地督辦,確保聽(tīng)證評(píng)議落實(shí)落地,提升聽(tīng)證評(píng)議認(rèn)可度和群眾滿意率。